veronquintal Berlin, Charlottenstraße 14
+49 3495 522313

Datenschutzerklärung

Stand: 15. Januar 2025

Wir bei veronquintal nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit Ihren Informationen umgehen – transparent und verständlich.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

veronquintal

Charlottenstraße 14
13597 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 3495 522313
E-Mail: support@veronquintal.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu beantworten.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, je nachdem wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Hier ein Überblick:

Daten, die Sie uns direkt mitteilen

  • Name und Kontaktdaten bei Anfragen oder Registrierung
  • Unternehmensinformationen für geschäftliche Beratungen
  • Kommunikationsinhalte per E-Mail oder Kontaktformular
  • Feedback und Bewertungen zu unseren Dienstleistungen

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und Browserinformationen
  • Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Geräteinformationen (Betriebssystem, Bildschirmauflösung)

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen – das kann allerdings manche Funktionen einschränken.

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Dazu gehören:

Zweck Rechtsgrundlage
Beantwortung von Anfragen und Kundenbetreuung Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Bereitstellung unserer Dienstleistungen Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Verbesserung unserer Website und Angebote Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Marketing und Newsletter (nur mit Einwilligung) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Niemals.

4. Weitergabe an Dritte

Manchmal müssen wir externe Dienstleister einsetzen, um unsere Services bereitzustellen. Das betrifft vor allem:

  • Hosting-Anbieter für unsere Website (Server in Deutschland)
  • E-Mail-Dienste für geschäftliche Kommunikation
  • Analyse-Tools zur Website-Optimierung (anonymisiert)
  • Zahlungsdienstleister bei kostenpflichtigen Angeboten

Wichtig: Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und die DSGVO einzuhalten. Wir prüfen regelmäßig die Einhaltung dieser Standards.

Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nur statt, wenn dies durch Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich zulässige Mechanismen abgesichert ist.

5. Wie lange wir Daten speichern

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:

Anfragen und Korrespondenz

E-Mails und Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation (falls keine Geschäftsbeziehung entsteht)

Vertragsdaten

Geschäftliche Unterlagen und Vertragsinformationen: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten

Website-Analysen

Anonymisierte Nutzungsstatistiken: 14 Monate, danach automatische Löschung oder weitere Anonymisierung

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Aufbewahrung.

6. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit ausüben:

  • Auskunftsrecht: Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigungsrecht: Falsche Daten können Sie korrigieren lassen
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
  • Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung einschränken lassen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit zurückziehen

So nehmen Sie Ihre Rechte wahr:

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@veronquintal.com mit Ihrem Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats und informieren Sie über die ergriffenen Maßnahmen.

Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin

7. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Sichere Rechenzentren in Deutschland mit ISO-Zertifizierung
  • Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren – das Internet bietet leider keine 100%ige Sicherheit. Wir empfehlen, auch selbst auf sichere Passwörter und aktuelle Software zu achten.

8. Kinder und Jugendliche

Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und Geschäftskunden. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Falls Sie vermuten, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden diese Daten unverzüglich löschen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Rechtliche Anforderungen ändern sich – und manchmal auch unsere Geschäftsprozesse. Deshalb behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website ankündigen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Seite. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren (sofern uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt).

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites zu lesen, bevor Sie dort persönliche Daten eingeben. Jede Website hat ihre eigenen Datenschutzregeln.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, sind wir für Sie da.

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Charlottenstraße 14, 13597 Berlin, Deutschland

Telefon: +49 3495 522313

E-Mail: support@veronquintal.com